電話智能卡實名登記制適用範圍
適用於香港電訊商發出於本地用於人與人溝通之用的電話智能卡(包括語音、數據及 / 或短訊服務的電話智能卡)
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登記要求 |
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實名登記制分兩個階段實施 |
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時間表 ~ 實名登記制分兩個階段實施:
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參考資料 電視宣傳短片
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儲值卡產品分類及實名登記登入連結 |
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實名登記操作示範 1 將SIM卡放入手機 2 系統自動發送短訊至手機,打開短訊內實名登記連結。(註:現有客戶或未能成功接收短訊,可直接按本網頁[立即登記]進入登記網站) 3 系統偵測SIM卡電話號碼後自動登入,再按下一步。(註:如自動登入未能成功,可以自行輸入電話號碼,並以一次性密碼登入) 4 參閱實名登記條款及細則,以及私隱政策,再進行下一步 5 選擇 [登記用戶類別] 6 選擇 [證件類別] ,按 [掃描] 以進行掃描身分證明文件,然後 [確認] 7 參閱掃描證件注意事項,然後 [確認] 8 成功掃描身份證明文件後,系統自動存取有關資料 9 核實資料及遞交申請 10 實名登記遞交申請成功 |
常見問題 1. 為什麼要登記電話卡?
根據《電訊(登記用戶識別卡)規例》,電話卡用戶須先向電訊商登記資料,方可啟用電話卡服務。
2. 登記電話卡時需提交什麼資料?
個人用戶:英文及中文姓名(如適用)、身分證明文件號碼(香港身分證號碼或旅遊證件)、出生日期及身分證明文件副本;如未滿16歲,須另外提交一名成人的登記資料。
公司/企業:公司英文及中文名稱(如適用)、公司分行英文及中文名稱(如適用)、商業/分行登記證號碼及副本及一名年滿十八歲的負責人之個人資料。 3. 最多可以登記多少張電話卡?
於同一電訊商,個人用戶最多可登記10張儲值卡;公司/企業用戶最多25張。所有電話卡都需要登記嗎?儲值卡需進行登記。月費卡或上台月費服務登記政策維持不變。現有上台月費服務的用戶毋須向電訊商再登記,除非「轉台」或開立新的電話號碼,才需要按《規例》登記。
4.《規例》生效後要立即登記電話卡嗎?什麼時候開始登記?
由2022年3月1日起,新購買儲值卡需要登記後才可啟用服務。於2023年2月23日或之前,所有電話卡用戶必須完成登記。
5. 如果我在限期前沒有完成電話卡登記會怎樣?
所有未於2023年2月23日或之前完成登記的電話卡均會被暫停服務。
6. 我的資料會被儲存至什麼時候?
根據《規例》,電話卡取消登記後,相關的登記用戶紀錄會被儲存最少12個月。
7. 我要如何登記電話卡?
用戶可透過3香港網頁進行實名登記、或帶同登記證件到門市進行登記。
8. 我的資料會被如何處理?
所收集的個人資料會被儲存於本公司的系統/數據庫。我們收集、持有、處理及電話智能卡用戶所提供的個人資料時會嚴格遵從《個人資料(私隱)條例》的規定,包括保障資料原則。詳細可參閱私隱政策聲明。
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